Asiakaspalvelu
Kysyttävää autokoulusta?
Asiakaspalvelu chätissä on nopein
Tavoitat meidät nopeasti verkkosivujen chätin kautta viikon jokaisena päivänä (ma-pe 09-20, la-su 10-18).
Soita meille
Asiakaspalvelumme palvelee kaikissa autokouluasioissasi puhelimitse maanantaista perjantaihin klo 09-20, sekä viikonloppuisin 10-18.
Yhteydenottopyyntö
Tarvitsetko apua kurssipaketin valinnassa? Haluatko tietää lisää opetuskalustosta, opetuksesta, tai kurssin eri vaiheista? Jätä yhteydenottopyyntö niin olemme sinuun yhteydessä toivomasi ajankohtana.
Toimistolla
Paikkakuntakohtaiset toimistojen aukioloajat löydät valitsemasi toimipisteen "yhteystiedot" sivuilta.
Toimita sairauslomatodistus Turvapostin kautta
Sopimusehtojemme mukaisesti pystymme hyvittämään laskun käyttämättömästä, tai liian myöhään perutusta ajotunnista. Toimita sairauslomatodistus Turvaposti-palvelun kautta 14 vuorokauden sisällä. Tietoturvasyistä emme vastaanota todistuksia sähköpostitse. Huomioithan, että todistus tulee toimittaa oheisen Turvaposti-linkin kautta 14 vuorokauden kuluessa.
Kuinka voimme auttaa?
Ilmoittautuminen
Ilmoittaudu valitsemallesi kurssille lähimmän toimipisteesi verkkosivuilla. Kun olemme hyväksyneet ilmoittautumisesi, saat sähköpostitse autokoulun aloitusinfon ja tunnukset sähköiseen oppimisympäristöön. Tämän jälkeen voit aloittaa autokoulun teoriaopinnot verkossa omaan tahtiin, juuri silloin kun sinulle parhaiten sopii.
Me myös soitamme uusille oppilaille ilmoittautumisen jälkeen noin 1-3 vuorokauden kuluttua ja ohjeistamme kurssin suorittamiseen liittyvissä asioissa.
Toimipistekohtaiset yhteystiedot
Löydät lähimmän toimipisteesi yhteystiedot toimipisteen sivuilta kohdasta “yhteystiedot”
Oma opettaja
Kurssin alussa sinulle määritetään oma ajo-opettaja. Löydät oman opettajasi yhteystiedot webauto-järjestelmästäsi. Opettajaan saat parhaiten yhteyden tekstiviestitse/whatsapilla. Opettajilla on käytössään myös etunimi.sukunimi@epicautokoulu.fi sähköpostiosoitteet.